單項(xiàng)選擇題客戶需要修改安全認(rèn)證手機(jī)號(hào),網(wǎng)點(diǎn)可引導(dǎo)客戶通過超級(jí)柜臺(tái)()功能辦理。

A.資料修改
B.電子銀行簽約
C.注銷電子渠道
D.注銷本卡電子渠道


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1.單項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購成功,但客戶后悔購買,下列說法正確的是()。

A.告知客戶無法撤銷
B.在起息日前,可以通過理財(cái)產(chǎn)品委托撤銷交易進(jìn)行撤銷
C.在起息日前,可以通過理財(cái)產(chǎn)品贖回交易贖回
D.在起息日前,可以通過基金委托撤銷交易進(jìn)行撤銷

2.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)不能辦理的電子銀行()業(yè)務(wù)。

A.網(wǎng)上銀行
B.短信銀行
C.電話銀行
D.消息服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題已簽約的基金客戶可通過()交易修改基金簽約信息。

A.簽約基金TA賬戶
B.購買基金
C.基金簽約
D.無法修改

4.單項(xiàng)選擇題下列哪種業(yè)務(wù)不可以在超級(jí)柜臺(tái)上辦理。()

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.基金簽約
C.TA簽約
D.TA解約

5.單項(xiàng)選擇題若機(jī)具提示“本機(jī)暫不提供服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系大堂經(jīng)理【CRT41】”,為什么?()

A.客戶身份證無法讀磁
B.客戶銀行卡消磁
C.客戶銀行卡損壞
D.客戶CCS客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為一級(jí)或二級(jí)

8.單項(xiàng)選擇題假如客戶通過超級(jí)柜臺(tái)辦理本人內(nèi)轉(zhuǎn)交易(兩卡同ID號(hào)的轉(zhuǎn)賬)時(shí),轉(zhuǎn)賬金額為45萬元,則()

A.無需授權(quán)中心進(jìn)行身份審核,不產(chǎn)生傳票
B.無需授權(quán)中心進(jìn)行身份審核,產(chǎn)生傳票
C.需授權(quán)中心進(jìn)行身份審核,產(chǎn)生傳票
D.需授權(quán)中心進(jìn)行身份審核,不產(chǎn)生傳票

最新試題

超級(jí)柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對(duì)公戶的轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中普通柜臺(tái)柜員類型和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜臺(tái)類型的區(qū)別在于普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶除跟普通柜臺(tái)柜員類型的用戶一樣外,同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級(jí)柜臺(tái)集中作業(yè)系統(tǒng)的對(duì)公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題