單項(xiàng)選擇題為使客人睡眠時(shí)更加舒適，現(xiàn)代飯店床的風(fēng)格逐漸（）。
A.變大
B.變小
C.變長
D.變短
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1.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的浴巾應(yīng)先三折成長條形，再折成長方形，店徽向（），平放在浴盆架上。
A.內(nèi)
B.外
C.左
D.右
2.單項(xiàng)選擇題房內(nèi)小酒吧前應(yīng)放有飲料及酒類的（）。
A.說明
B.商標(biāo)
C.價(jià)目表
D.飲用方式
3.單項(xiàng)選擇題客房門的背面須安裝（）圖。
A.房態(tài)信息
B.房間面積
C.餐廳位置
D.安全通道
4.單項(xiàng)選擇題為提高衛(wèi)生水平，客房的壁柜、抽屜底層，應(yīng)放些（）。
A.香皂
B.白紙
C.防蟲香
D.香水
5.單項(xiàng)選擇題只有客房中各種用品和設(shè)備保持完好狀態(tài)，才能使客人得到最起碼的（）。
A.安全
B.休息
C.實(shí)惠
D.滿足
最新試題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題