單項(xiàng)選擇題為提高衛(wèi)生水平，客房的壁柜、抽屜底層，應(yīng)放些（）。
A.香皂
B.白紙
C.防蟲香
D.香水
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1.單項(xiàng)選擇題只有客房中各種用品和設(shè)備保持完好狀態(tài)，才能使客人得到最起碼的（）。
A.安全
B.休息
C.實(shí)惠
D.滿足
2.單項(xiàng)選擇題目前，我國(guó)一些飯店床的尺寸及床墊質(zhì)量不符合（）標(biāo)準(zhǔn)，使一些客人，尤其是歐美客人不滿。
A.鑒定
B.國(guó)家
C.社會(huì)
D.國(guó)際
3.單項(xiàng)選擇題地毯基本上由（）材料構(gòu)成。
A.一層
B.兩層
C.三層
D.四層
4.單項(xiàng)選擇題承包制清掃客房的優(yōu)點(diǎn)是（）明確，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。
A.數(shù)量
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.分工
D.規(guī)定
5.單項(xiàng)選擇題按國(guó)際慣例，四星級(jí)飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量一般為（）。
A.3~5間
B.7~9間
C.10~12間
D.13~15間
最新試題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題