單項選擇題承包制清掃客房的優(yōu)點(diǎn)是（）明確，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。
A.數(shù)量
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.分工
D.規(guī)定
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1.單項選擇題按國際慣例，四星級飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量一般為（）。
A.3~5間
B.7~9間
C.10~12間
D.13~15間
2.單項選擇題按國際慣例，五星級飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量在（）。
A.3~5間
B.5~7間
C.8~10間
D.12~14間
3.單項選擇題飯店內(nèi)交通較疏地方的地毯多數(shù)采用（）結(jié)構(gòu)。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
4.單項選擇題飯店內(nèi)交通頻密的地方最適用（）結(jié)構(gòu)的地毯。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
5.單項選擇題飯店的（）鑰匙屬于通用或局部通用鑰匙，一旦丟失，后果是十分嚴(yán)重的。
A.樓層
B.客房
C.工作
D.大門
最新試題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題