單項選擇題地毯基本上由（）材料構(gòu)成。
A.一層
B.兩層
C.三層
D.四層
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1.單項選擇題承包制清掃客房的優(yōu)點是（）明確，責任到人，各負其責。
A.數(shù)量
B.標準
C.分工
D.規(guī)定
2.單項選擇題按國際慣例，四星級飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量一般為（）。
A.3~5間
B.7~9間
C.10~12間
D.13~15間
3.單項選擇題按國際慣例，五星級飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量在（）。
A.3~5間
B.5~7間
C.8~10間
D.12~14間
4.單項選擇題飯店內(nèi)交通較疏地方的地毯多數(shù)采用（）結(jié)構(gòu)。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
5.單項選擇題飯店內(nèi)交通頻密的地方最適用（）結(jié)構(gòu)的地毯。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
最新試題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題