單項選擇題只有客房中各種用品和設備保持完好狀態(tài)，才能使客人得到最起碼的（）。
A.安全
B.休息
C.實惠
D.滿足
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1.單項選擇題目前，我國一些飯店床的尺寸及床墊質量不符合（）標準，使一些客人，尤其是歐美客人不滿。
A.鑒定
B.國家
C.社會
D.國際
2.單項選擇題地毯基本上由（）材料構成。
A.一層
B.兩層
C.三層
D.四層
3.單項選擇題承包制清掃客房的優(yōu)點是（）明確，責任到人，各負其責。
A.數(shù)量
B.標準
C.分工
D.規(guī)定
4.單項選擇題按國際慣例，四星級飯店客房服務員每人每天清掃客房數(shù)量一般為（）。
A.3~5間
B.7~9間
C.10~12間
D.13~15間
5.單項選擇題按國際慣例，五星級飯店客房服務員每人每天清掃客房數(shù)量在（）。
A.3~5間
B.5~7間
C.8~10間
D.12~14間
最新試題
積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。
題型：單項選擇題