A.實(shí)踐證明，質(zhì)量目標(biāo)管理不僅是一種科學(xué)的管理技術(shù)，更是一種經(jīng)營思想方法
B.企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的制定必須以顧客提出的要求為準(zhǔn)則
C.為了使企業(yè)的質(zhì)量總目標(biāo)落到實(shí)處，就必須按照系統(tǒng)的要求，將質(zhì)量目標(biāo)自上而下層層分解，使之落實(shí)到各個(gè)部門、各個(gè)崗位
D.在進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解的時(shí)候，我們必須區(qū)分質(zhì)量數(shù)據(jù)目標(biāo)的分解和質(zhì)量控制目標(biāo)的分解

A.質(zhì)量控制界限的判別
B.質(zhì)量的計(jì)量特征
C.質(zhì)量的抽樣檢查
D.預(yù)防性質(zhì)量管理和成品質(zhì)量檢驗(yàn)

A.全面質(zhì)量管理是一種以人為中心的質(zhì)量管理，必須十分重視整個(gè)過程中所涉及的人員。
B.在全面質(zhì)量管理中，一般都是以符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求為目標(biāo)，即所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必須需要符合企業(yè)事先制訂的技術(shù)要求才可以。
C.全面質(zhì)量管理不但要求質(zhì)量管理過程中有控制程序，而且要有改進(jìn)程序。
D.全面質(zhì)量管理還有一個(gè)特點(diǎn)就是綜合性，指的是綜合運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)和方法，并且組成多樣化的、復(fù)合的質(zhì)量管理方法體系。