單項(xiàng)選擇題下面有關(guān)全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)的陳述不正確的是()

A.全面質(zhì)量管理是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個(gè)過程中所涉及的人員。
B.在全面質(zhì)量管理中,一般都是以符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求為目標(biāo),即所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必須需要符合企業(yè)事先制訂的技術(shù)要求才可以。
C.全面質(zhì)量管理不但要求質(zhì)量管理過程中有控制程序,而且要有改進(jìn)程序。
D.全面質(zhì)量管理還有一個(gè)特點(diǎn)就是綜合性,指的是綜合運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)和方法,并且組成多樣化的、復(fù)合的質(zhì)量管理方法體系。


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2.單項(xiàng)選擇題有關(guān)全面質(zhì)量管理的代表人物的陳述不正確的是()

A.戴明博士最早提出了PDCA循環(huán)的概念,PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在企業(yè)的質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。
B.約瑟夫·朱蘭所提出的質(zhì)量三部曲和質(zhì)量螺旋是對(duì)全面質(zhì)量管理的最大貢獻(xiàn)。
C.菲利普.克羅斯比博士主要提出了零缺陷質(zhì)量管理的概念。
D.石川馨出生于1915年,他率先將統(tǒng)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到了質(zhì)量管理過程當(dāng)中。

4.單項(xiàng)選擇題下面哪項(xiàng)不是QC小組選題的主要三種方式()

A.指令性課題
B.指導(dǎo)性課題
C.合作型課題
D.自行選擇課題