A.3
B.5
C.7
D.9
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A.我的賬戶
B.我的額度
C.卡片申請
D.分期申請
A.客戶姓名
B.預(yù)留手機(jī)
C.查詢密碼
D.短信動態(tài)隨機(jī)碼
A.次日07:00-23:00
B.7*24
C.次日07:00至22:00
D.次日08:00-23:00
A.姓名拼音
B.出生日期
C.學(xué)歷
D.婚姻狀況
A.5萬元(含)
B.10萬元(含)
C.5萬元(不含)
D.10萬元(不含)
A.黃金拆借業(yè)務(wù)視作資金拆借業(yè)務(wù)予以管理,占用資金業(yè)務(wù)授信
B.農(nóng)業(yè)銀行黃金拆借業(yè)務(wù)的對象不包括中央銀行
C.黃金拆借的授信額度可循環(huán)使用
D.黃金拆借業(yè)務(wù)流程包括:簽訂協(xié)議、借金申請、借金確認(rèn)、貨權(quán)轉(zhuǎn)移、到期還金
A.積極探索線上融資業(yè)務(wù)協(xié)同新模式,多策并舉,助力農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”、小微線上融資品牌規(guī)模做大、體驗(yàn)做好
B.通過數(shù)字化、智能化手段,完善扶貧商城在線咨詢與投訴受理相關(guān)工作,助力全行金融扶貧工作邁上新臺階
C.主動擔(dān)當(dāng)作為,建立新媒體平臺的運(yùn)營中心,開拓新媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域,搭建農(nóng)業(yè)銀行與客戶溝通的橋梁
D.以上說法均不對
A.借記卡
B.準(zhǔn)貸記卡
C.貸記卡
D.公司賬戶
A.“系統(tǒng)設(shè)置向?qū)А?br/>B.“交易限額設(shè)置”
C.“操作員功能權(quán)限管理”
D.“操作員信息維護(hù)”
A.樂絢信用卡
B.漂亮媽媽信用卡
C.小玩信用卡
D.全球支付芯片卡
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()