單項(xiàng)選擇題一旦發(fā)生游客遭受歹徒襲擊或被劫,導(dǎo)游首先應(yīng)()。

A.撥打110報(bào)警
B.保護(hù)游客安全
C.安慰游客
D.報(bào)告旅行社


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2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)游客下榻的飯店半夜發(fā)生火災(zāi)時(shí),導(dǎo)游在及時(shí)通知游客后,應(yīng)該()。

A.讓他們帶上貴重物品撤離
B.負(fù)起指揮他們撤離的責(zé)任
C.讓他們乘坐電梯迅速撤離
D.在飯店人員統(tǒng)一指揮下撤離

3.單項(xiàng)選擇題若旅游團(tuán)游客在飯店突患重病,導(dǎo)游首先應(yīng)做的工作是()。

A.報(bào)告組團(tuán)社
B.報(bào)告接待社
C.請(qǐng)飯店醫(yī)生前來(lái)救治
D.盡快送到附近醫(yī)院救治

5.單項(xiàng)選擇題在面對(duì)部分游客不當(dāng)言行的問(wèn)題時(shí),導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.聽之任之,放縱不管
B.嚴(yán)肅認(rèn)真,實(shí)事求是,合情、合理、合法地處理
C.尊重游客國(guó)家的傳統(tǒng)習(xí)俗,理解他們的道德觀念
D.大事化小,小事化了

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游對(duì)游客在游覽時(shí)被馬蜂蜇傷采取的措施中,錯(cuò)誤的是()。

A.讓游客使用自己的藥品
B.設(shè)法拔出毒刺
C.用鹽水洗拭傷口
D.用口或吸管吸出毒液

7.單項(xiàng)選擇題()一般是指違反社會(huì)公德或者觸犯法律,但尚不足以引起法律責(zé)任的行為。

A.不作為行為
B.限制性為
C.不當(dāng)行為
D.制裁行為

8.單項(xiàng)選擇題3小時(shí)內(nèi)降水量將達(dá)100毫米以上,或者已達(dá)100毫米以上且降雨可能持續(xù),應(yīng)發(fā)布()。

A.紅色預(yù)警
B.橙色預(yù)警
C.黃色預(yù)警
D.藍(lán)色預(yù)警

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后,導(dǎo)游首先應(yīng)做的是()。

A.將患者送醫(yī)院搶救
B.幫助患者反復(fù)催吐
C.及時(shí)報(bào)告旅行社
D.報(bào)告衛(wèi)生防疫部門

10.單項(xiàng)選擇題若外國(guó)游客病危而其親屬又不在身邊,地方導(dǎo)游要提醒()設(shè)法及時(shí)通知其親屬。

A.全程導(dǎo)游
B.領(lǐng)隊(duì)
C.駐華使領(lǐng)館人員
D.旅行社計(jì)調(diào)人員

最新試題

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。

題型:多項(xiàng)選擇題

航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題