單項(xiàng)選擇題若旅游團(tuán)游客在飯店突患重病，導(dǎo)游首先應(yīng)做的工作是（）。

A.報(bào)告組團(tuán)社
B.報(bào)告接待社
C.請(qǐng)飯店醫(yī)生前來(lái)救治
D.盡快送到附近醫(yī)院救治


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2.單項(xiàng)選擇題在面對(duì)部分游客不當(dāng)言行的問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.聽(tīng)之任之，放縱不管
B.嚴(yán)肅認(rèn)真，實(shí)事求是，合情、合理、合法地處理
C.尊重游客國(guó)家的傳統(tǒng)習(xí)俗，理解他們的道德觀念
D.大事化小，小事化了

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游對(duì)游客在游覽時(shí)被馬蜂蜇傷采取的措施中，錯(cuò)誤的是（）。

A.讓游客使用自己的藥品
B.設(shè)法拔出毒刺
C.用鹽水洗拭傷口
D.用口或吸管吸出毒液

4.單項(xiàng)選擇題（）一般是指違反社會(huì)公德或者觸犯法律，但尚不足以引起法律責(zé)任的行為。

A.不作為行為
B.限制性為
C.不當(dāng)行為
D.制裁行為

5.單項(xiàng)選擇題3小時(shí)內(nèi)降水量將達(dá)100毫米以上，或者已達(dá)100毫米以上且降雨可能持續(xù)，應(yīng)發(fā)布（）。

A.紅色預(yù)警
B.橙色預(yù)警
C.黃色預(yù)警
D.藍(lán)色預(yù)警

6.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后，導(dǎo)游首先應(yīng)做的是（）。

A.將患者送醫(yī)院搶救
B.幫助患者反復(fù)催吐
C.及時(shí)報(bào)告旅行社
D.報(bào)告衛(wèi)生防疫部門(mén)

7.單項(xiàng)選擇題若外國(guó)游客病危而其親屬又不在身邊，地方導(dǎo)游要提醒（）設(shè)法及時(shí)通知其親屬。

A.全程導(dǎo)游
B.領(lǐng)隊(duì)
C.駐華使領(lǐng)館人員
D.旅行社計(jì)調(diào)人員

9.單項(xiàng)選擇題發(fā)生地震時(shí)，下列求生和救援方法正確的是（）。

A.逃離建筑物或可能有重物壓下來(lái)的地方
B.被困在建筑物中，可以組織旅游者躲在窗戶附近
C.正處在行駛的車(chē)?yán)铮瑧?yīng)立刻停車(chē)，讓旅游者下車(chē)
D.地震停止后，導(dǎo)游要組織人手將傷者搬至平坦、開(kāi)闊的地方，方便救治

10.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)入住飯店后，一旅游者發(fā)現(xiàn)其行李箱丟失，導(dǎo)游應(yīng)從（）環(huán)節(jié)查起。

A.行李員運(yùn)送行李
B.旅游團(tuán)乘坐的交通工具
C.上一站旅行社
D.現(xiàn)已入住的飯店