單項(xiàng)選擇題用戶可選擇是否進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證,若用戶選擇實(shí)名制,上傳()

A.證件掃描件
B.身份證
C.駕駛證
D.銀行卡


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于電卡的充值,非實(shí)名制卡最高可存()元,實(shí)名制卡最高可存()元。

A.500;800
B.1000;3000
C.1500;2500
D.1000;5000

3.單項(xiàng)選擇題開卡的方式有哪兩種()

A.實(shí)名制、非實(shí)名制
B.實(shí)名制、個(gè)人用戶
C.集團(tuán)用戶、非實(shí)名制
D.個(gè)人用戶、集團(tuán)用戶

4.單項(xiàng)選擇題客服工單受理是指國(guó)家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)電話95598在接通電動(dòng)汽車用戶電話后,對(duì)不同問題進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理,完成工單下發(fā)的工作。以下哪些是電動(dòng)汽車95598工單業(yè)務(wù)類型()

A.咨詢、報(bào)修、投訴、建議、預(yù)約
B.服務(wù)請(qǐng)求、意見、投訴、預(yù)約、報(bào)修
C.服務(wù)請(qǐng)求、報(bào)修、建議、投訴
D.預(yù)約、咨詢、建議、報(bào)修、投訴

最新試題

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行優(yōu)先保障上級(jí)網(wǎng)絡(luò)及廣域網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,最小限度確保核心業(yè)務(wù)可用。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,軍事網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù),由中央軍事委員會(huì)另行規(guī)定。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,要求限制單個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)資源、磁盤空間的最大和最小使用限度。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》中對(duì)關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行安全技能考核,并將信息安全技能考核內(nèi)容納入公司安規(guī)考試。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》所稱網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)是指公司電力通信網(wǎng)及其承載的管理信息系統(tǒng)。

題型:判斷題

桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)、終端異常運(yùn)行。

題型:判斷題

外網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)使用公司總部或各分部、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司的統(tǒng)一出口,禁止任何單位和個(gè)人私自建立外網(wǎng)出口或直接連接互聯(lián)網(wǎng)。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,特別緊急情況需第一時(shí)間通過電話等方式立即向國(guó)網(wǎng)信通部相關(guān)負(fù)責(zé)人員做口頭匯報(bào)。

題型:判斷題

《國(guó)家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,加強(qiáng)主機(jī)服務(wù)器病毒防護(hù),安裝防病毒軟件,及時(shí)更新病毒庫(kù)。

題型:判斷題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司信息化管理辦法》,各級(jí)單位應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急物資儲(chǔ)備、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制,確保網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件所需物資裝備的應(yīng)急供應(yīng)。

題型:判斷題