單項選擇題對犯錯誤的員工,強調(diào)主管的咨詢協(xié)助角色,相信員工人格、鼓勵員工承擔改善責任。主管以關心和咨詢?nèi)〈樑c懲罰,以協(xié)力解決問題取代怪罪員工,這種管理被稱之為()。
A.預防性的紀律管理
B.矯正性的紀律管理
C.漸進式紀律
D.正面紀律
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1.單項選擇題強調(diào)采用積極有效的激勵方法,鼓勵員工遵守勞動標準和規(guī)則。其基本假設是,員工會遵行他們已經(jīng)明白且接受的目標和標準,并能夠進行自我約束和自我指導,因此,它將紀律管理定義為訓練員工使其自我控制,并使工作變得更有成效的程序。其目的在于改正而非懲罰。這種管理被稱之為()。
A.預防性的紀律管理
B.矯正性的紀律管理
C.漸進式紀律
D.正面紀律
2.單項選擇題為了維持那些具備生產(chǎn)力與反省力的員工,強調(diào)對犯錯員工所遭受的懲處由輕到重,如口頭警告、書面警告、停職、解雇,給予員工反省和改善的機會。這種管理被稱之為:()。
A.預防性的紀律管理
B.矯正性的紀律管理
C.漸進式紀律
D.正面紀律
5.多項選擇題為保證選擇冗員的標準客觀合理,避免不公平解雇風險,通常企業(yè)應當與工會或雇員代表就裁員的標準選擇進行協(xié)商并達成一致。實際運用的標準主要有:()。
A.與雇員工作年限或年齡有關的標準
B.與績效有關的選擇標準
C.以能力為基礎的選擇標準
D.管理者偏好
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員工興趣導向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。
題型:判斷題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
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純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低,參與管理的愿望非常強烈。
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突發(fā)事件處理過程中,對構(gòu)成違反治安管理行為的人員,企業(yè)有權(quán)進行處理。
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對于“家庭變故型”問題員工,管理者應做到設身處地,盡可能地幫助他們渡過難關。
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員工關系診斷的關鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題做出改進方案并實施。
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員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
題型:判斷題
懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運行。
題型:判斷題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點頭表示贊同,使用簡單的應答性詞語,激發(fā)對方表達深入交流的意愿,注意不要引導對方的談話方向。
題型:判斷題
采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
題型:判斷題