禮儀文化知識(shí)競賽章節(jié)練習(xí)(2018.01.17)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：首先，正如我們看到的，國際市場是一個(gè)巨大的競技場。在這里，隨著地區(qū)的不同，競技規(guī)則也各不相同。但掌握禮儀，就等于掌握開動(dòng)...
參考答案：

行為指的是人們受自己的思想意志的支配而表現(xiàn)在外的活動(dòng)。
規(guī)范指的是標(biāo)準(zhǔn)的、正確的行為。

參考答案：

在國際交往中，采用國際禮儀的優(yōu)點(diǎn)是：
1、便于溝通；
2、便于操作。

參考答案：

1、先有表示；
2、注意先后；
3、起身緩慢；
4、站好再走；
5、從左離開。

參考答案：

1、必須掌握微笑要領(lǐng)；
2、必須注意整體配合；
3、必須力求表面如一；
4、必須兼顧服務(wù)對象。

參考答案：1、豐富的禮儀知識(shí)，能幫助原來從事技術(shù)工作的人員順利轉(zhuǎn)入那些經(jīng)常與人打交道的崗位。
2、是為了跟上技術(shù)發(fā)展的步...
參考答案：

1、它的服務(wù)性；
2、它的憑據(jù)性；
3、它的縝密性；
4、它的嚴(yán)肅性。

參考答案：引導(dǎo)式、澄清式、借助式、探索式、選擇式。
參考答案：優(yōu)雅是要求舉止規(guī)范美觀，得體適度，不卑不亢，賞心悅目，風(fēng)度翩翩，雋永姣好，頗具魅力。
參考答案：1、語言不當(dāng)；
2、不尊重他人的時(shí)間；
3、不得體的服裝及打扮；
4、不恰當(dāng)?shù)氖褂秒娫挘?...