禮儀文化知識競賽章節(jié)練習(xí)(2018.02.12)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：三T原則，是使用行業(yè)用語時，服務(wù)人員必須謹記的一項重要原則。所謂“三T”，實際上是英文“Tack”、“Timing”、“...
參考答案：1、每一個人的個人形象，都真實地體現(xiàn)著他的個人教養(yǎng)和品位；
2、每一個人的個人形象，都客觀地反映了他個人的精神...
參考答案：

1、要向?qū)Ψ奖磉_出我方的尊重友好之意；
2、是要在對方面前維護好我方的國格人格。

參考答案：規(guī)范性、嚴肅性、禮賓性。