對(duì)自己所經(jīng)營(yíng)的商品要做到: (1)一懂 (2)三會(huì) (3)八知道
點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金應(yīng)始終在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。 現(xiàn)金離柜前,必須提醒客戶在柜臺(tái)前清點(diǎn),避免發(fā)生糾紛。