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章節(jié)練習(xí)
商品營(yíng)業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
存控對(duì)印花商品的配單原則是由DC分2張下單給供應(yīng)商,第一單(),第二單(),剩余的()視上檔后實(shí)際銷售情況調(diào)節(jié)下單。
參考答案:
50%;30%;20%
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2
介紹商品的語(yǔ)言要()。
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3
社交禮儀的三大要素是言語(yǔ)、行為表情和()。
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4
消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),其()受法律保護(hù)。
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5
營(yíng)業(yè)員搞好貨架柜臺(tái)衛(wèi)生,應(yīng)做到()。
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6
使用IC卡結(jié)算時(shí),一定要做到先(),后結(jié)算貸款的規(guī)范操作程序。
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7
捆扎茶具、麻花應(yīng)采用()字形捆扎方法。
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8.填空題
POS系統(tǒng)發(fā)揮管理功能的基本構(gòu)件包括()。
參考答案:
后臺(tái)電腦
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9
服務(wù)規(guī)范包括服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、接待技巧規(guī)范、清潔衛(wèi)生規(guī)范和()規(guī)范。
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10.填空題
某商品計(jì)劃銷售量5000件,計(jì)劃銷售單價(jià)62元,計(jì)劃銷售額310000元,實(shí)際銷售數(shù)量5850件,實(shí)際銷售單價(jià)60元,實(shí)際銷售額351000元,由于銷售單價(jià)變化對(duì)銷售額的影響程度是()。
參考答案:
使銷售額減少11700元
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