00192旅游市場學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.12.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 壓力是現(xiàn)代人們最普遍的心理和情緒上的體驗(yàn)，工作的壓力來源于（）。

2.問答題簡單闡述旅游新產(chǎn)品的概念與種類。

參考答案：旅游新產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者以前從未生產(chǎn)與銷售過的產(chǎn)品。需要注意的是，旅游新產(chǎn)品包括的范圍很廣，它不僅僅是指市場上出現(xiàn)的前所...

3.問答題互動(dòng)營銷的職能及其作用。

參考答案：服務(wù)的主要生產(chǎn)過程或消費(fèi)過程，也是服務(wù)人員與顧客發(fā)生相互作用的過程。由于這些相互作用對市場營銷。

4.問答題什么是知覺？

參考答案：知覺是對外界刺激作用于感官時(shí)人腦對外界的整體的看法和理解，它為我們對外界的感覺信息進(jìn)行組織和解釋。直覺有這樣幾個(gè)特性：整...

5 理智性對抗挫折的行為有（）。

6 通常情況下，旅游者對飛機(jī)的知覺主要與（）因素有關(guān)。

7 旅游營銷戰(zhàn)略企業(yè)實(shí)施的任務(wù)特點(diǎn)（）

8.填空題旅游者的消費(fèi)行為是在消費(fèi)心理支配下發(fā)生，并隨著（）的發(fā)展變化而變化的過程。

參考答案：消費(fèi)心理

9.填空題旅游心理學(xué)就是運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法，研究旅游活動(dòng)人的（）及其發(fā)展規(guī)律的一門學(xué)科。

參考答案：心理現(xiàn)象

10 “古希臘數(shù)學(xué)家在洗澡時(shí)靈感乍現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了浮力原理，竟忘乎所以地光著身子跑到大街高呼：我找到了，我找到了?！边@屬于情緒情感中的社會性的（）。