銀行大堂經理考試零售業(yè)務轉型與網點服務精神建設判斷題每日一練(2019.03.26)

來源：考試資料網

1.判斷題第一次巡檢由大堂經理在營業(yè)網點剛開門營業(yè)，第一批客戶未到來時執(zhí)行。（）

2.判斷題零售業(yè)務轉型的關鍵是打造一支由網點負責人、個人客戶經理、個人理財顧問、開放式柜臺柜員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。（）

3.判斷題網點服務精神的內涵是：以客為尊，激情創(chuàng)新，團隊合作，合規(guī)經營，追求卓越。（）

4.判斷題按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊．構建一個設置合理、運轉規(guī)范、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構，這是零售業(yè)務轉型能否取得成功的組織保障。（）

5.判斷題農行網點服務精神的核心是要實施“贏在大堂”策略。（）