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用電營銷考試用電營銷客戶服務管理名詞解釋每日一練(2019.05.13)

問答題
什么是用電地址？
答案：用電地址指用戶用電的地址，按公安部門規(guī)定的標準街（路）、巷、號或樓號、單元、住房號以及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村等。對在供電企業(yè)已立戶的...
問答題
如何理解電力客戶服務工作是社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一？
答案：做好電力客戶服務工作，深化優(yōu)質(zhì)服務，有助于樹立良好的企業(yè)形象，促進企業(yè)外部環(huán)境的優(yōu)化，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。同時，電力企業(yè)...
單項選擇題
95598處于供電企業(yè)的服務前沿，每天受理的大量服務數(shù)據(jù)，為供電企業(yè)（）和（）決策提供了全面、真實、準確、翔實的基礎數(shù)據(jù)支撐。
A.規(guī)劃、基建
B.運行、檢修
C.生產(chǎn)、經(jīng)營
D.調(diào)度、營銷
單項選擇題
績效激勵應采?。ǎ┡c精神鼓勵，定期激勵與即時激勵相結(jié)合的方式進行，以達到最佳激勵效果。
A.口頭表揚
B.薪酬激勵
C.物質(zhì)獎勵
D.帶薪休假
判斷題
利用單片機的程序?qū)纹瑱C內(nèi)部或外部的定時中斷（如晶振頻率）進行計數(shù)，從而計算出實時時間的時鐘電路，稱為軟時鐘。
答案：正確