A.現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)記錄
B.歷史記錄
C.顧客抱怨
D.意見(jiàn)反饋
E.抽樣調(diào)查結(jié)果
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.質(zhì)量有明確的目的性
B.質(zhì)量有其形成規(guī)律
C.質(zhì)量環(huán)是由質(zhì)量的各個(gè)階段活動(dòng)的結(jié)果而產(chǎn)生的
D.航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量環(huán)包括產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和服務(wù)提供三個(gè)過(guò)程
E.質(zhì)量環(huán)中的階段或活動(dòng)是指間接參與形成質(zhì)量的那些活動(dòng)
A.應(yīng)使用國(guó)際航協(xié)清算所規(guī)定的美元(USD)作為開(kāi)賬貨幣
B.應(yīng)使用國(guó)際航協(xié)清算所規(guī)定的英鎊(GBP)作為開(kāi)賬貨幣
C.應(yīng)使用國(guó)際航協(xié)清算所規(guī)定的歐元(EUR)作為開(kāi)賬貨幣
D.即便兩家成員都選擇英鎊(GBP)或都選擇歐元(EUR),也需以美元(USD)作為開(kāi)賬貨幣
E.除非兩家成員都選擇英鎊(GBP)或都選擇歐元(EUR),才分別以英鎊或歐元作為開(kāi)賬貨幣
A.通勤運(yùn)輸需求
B.普通貨物運(yùn)輸需求
C.特種貨物運(yùn)輸需求
D.長(zhǎng)途運(yùn)輸需求
E.短途運(yùn)輸需求
A.離港系統(tǒng)
B.國(guó)外民航航班座位分銷
C.貨運(yùn)系統(tǒng)
D.中國(guó)民航航班座位分銷
E.BSP自動(dòng)出票系統(tǒng)
A.黃金
B.玉器
C.白金
D.珍珠
最新試題
該飛機(jī)起飛重心的位置為()%MAC。
對(duì)同一航空公司而言,所處階段不同,代表的都是同一種貨幣的是()。
該客票的開(kāi)賬基礎(chǔ)貨幣應(yīng)為()。
該航班的最大可用業(yè)務(wù)載重量為()kg。
旅客需要變更承運(yùn)人,有簽轉(zhuǎn)權(quán)力的承運(yùn)人包括()。
如果在目的地發(fā)現(xiàn)貨運(yùn)單上運(yùn)費(fèi)少計(jì),最終應(yīng)由()承擔(dān)責(zé)任。
該航班應(yīng)帶()kg的起飛油量(尾數(shù)進(jìn)位精確至百位)。
航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給是()。
運(yùn)輸需求的種類繁多,其中貨運(yùn)需求的類型包括()。
一般來(lái)講,控制過(guò)程都要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟,包括()。