單項選擇題工商協(xié)同開展市場調(diào)研是工商協(xié)同營銷的基礎性工作,也是工商企業(yè)之間實現(xiàn)信息協(xié)同的一個()。
A.重要內(nèi)容
B.關鍵指標
C.重要形式
D.重要保障
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1.單項選擇題工商企業(yè)應建立()、經(jīng)?;刃畔⒔涣鳈C制,通報各自企業(yè)經(jīng)濟運行情況、市場需求信息、品牌信息、消費者信息、客戶信息等內(nèi)容,實現(xiàn)從戰(zhàn)略到執(zhí)行各層面的溝通互動。
A.特殊化
B.個性化
C.差異化
D.制度化
2.單項選擇題以下哪項不屬于工商溝通的主要形式。()
A.高層互訪
B.定期例會
C.編發(fā)月報
D.利用信息平臺等方式進行傳遞和溝通
5.單項選擇題商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)提供的實時銷售信息不包括()。
A.卷煙日購銷存數(shù)據(jù)
B.零售檢測信息
C.銷售數(shù)據(jù)分類匯總信息
D.月度市場營銷活動信息
最新試題
提高服務質(zhì)量的關鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點要突出服務創(chuàng)新和個性化服務。
題型:判斷題
卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。
題型:判斷題
三種滿意水平的關系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型:判斷題
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務,體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
題型:判斷題
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
題型:判斷題
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
題型:判斷題
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機。
題型:判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是()。
題型:單項選擇題
服務的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型:判斷題
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。
題型:判斷題