多項選擇題全陪在旅游團(tuán)抵達(dá)各站時應(yīng)做好的旅游者安全工作主要有()等。

A.入店時提醒旅游者將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里
B.睡覺時關(guān)好門窗,不要躺在床上吸煙
C.下車時提醒旅游者帶好隨身物品
D.游覽時協(xié)助旅游者看管好隨身物品
E.游覽中注意旅游者動向,防止走失


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1.多項選擇題旅游團(tuán)在景點游覽時,全陪提供的服務(wù)主要有()。

A.關(guān)注旅游者動向
B.歷史典故的補(bǔ)充講解
C.尋找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顧生病的旅游者

2.多項選擇題全陪應(yīng)通過()途徑對各站的接待服務(wù)質(zhì)量和接待計劃落實情況進(jìn)行檢查和()等。

A.服務(wù)類型
B.計劃實施
C.計劃調(diào)整
D.改進(jìn)意見
E.審核團(tuán)費

3.多項選擇題在旅游團(tuán)結(jié)束在一地的旅游活動、準(zhǔn)備前往下一站前,全陪應(yīng)做好的工作有()等。

A.提醒地陪核實旅游團(tuán)的交通票
B.清點和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機(jī)致謝
E.與飯店結(jié)算

4.多項選擇題途中服務(wù)是指全陪在陪同旅游團(tuán)離開某地前往下一站的路途上為旅游者提供的服務(wù),主要有()等內(nèi)容。

A.提醒旅游者注意人身和財務(wù)安全
B.做好旅游者生活照料服務(wù)
C.向乘務(wù)人員致謝
D.與旅游者進(jìn)行信息溝通
E.保管好交通票據(jù)和行李托運單

5.多項選擇題下列導(dǎo)游人員職責(zé)中,屬于全陪導(dǎo)游員的有()。

A.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)各站之間的銜接
B.帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客參觀游覽
C.向旅游者提供行程中各項服務(wù)
D.監(jiān)督組團(tuán)社接待計劃實施
E.安排旅游團(tuán)在各地的活動日程

6.多項選擇題下列旅游活動項目中,屬于重點旅游團(tuán)特殊安排項目的有()。

A.會見
B.宴請
C.座談
D.風(fēng)味餐
E.舞會

7.多項選擇題如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)赴西北線旅游,應(yīng)事先準(zhǔn)備的專業(yè)知識有()。

A.園林藝術(shù)知識
B.石窟藝術(shù)知識
C.古典建筑知識
D.少數(shù)名族知識
E.斯特地貌知識

8.多項選擇題下列服務(wù)中,屬于旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時全陪服務(wù)內(nèi)容的有()。

A.帶領(lǐng)旅游團(tuán)出站
B.與地陪接洽
C.協(xié)助旅游者領(lǐng)取行李
D.轉(zhuǎn)告旅游者情況
E.轉(zhuǎn)告旅游者意見和要求

9.多項選擇題下列關(guān)于全陪接團(tuán)后首次講解內(nèi)容的說法中,正確的有()。

A.介紹地陪
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹各地接旅行社
E.介紹司機(jī)

10.多項選擇題當(dāng)旅游團(tuán)抵達(dá)下一站時,全陪應(yīng)當(dāng)向地陪轉(zhuǎn)告旅游團(tuán)的情況有()。

A.旅游者的情緒
B.旅游者的要求
C.旅游團(tuán)中的“活躍人物”
D.介紹各地接待社
E.旅游者的身體狀況