突發(fā)事件處理過程中，對構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進行處理。

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

下行溝通的優(yōu)點在于（）

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話，點頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對方表達深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。

確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。