單項(xiàng)選擇題因意外發(fā)生,造成貨物無法及時(shí)送到用戶手中,所以物流公司每隔幾小時(shí)向用戶通報(bào)一下情況,這種做法是向客戶()

A.提供精確信息
B.提供必要解釋
C.尋求原諒
D.表達(dá)歉意


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1.單項(xiàng)選擇題作業(yè)的靈活性反映系統(tǒng)()的能力。

A.快速安排作業(yè)時(shí)間
B.應(yīng)付用戶異常需求變化
C.按照配送承諾加以履行
D.快速響應(yīng)

2.單項(xiàng)選擇題一致性是從()的角度對配送服務(wù)提出的要求。

A.作業(yè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性
B.系統(tǒng)完整性
C.系統(tǒng)穩(wěn)定性
D.目標(biāo)完成性

3.單項(xiàng)選擇題作業(yè)速度指標(biāo)要求配送各環(huán)節(jié)具有()的能力。

A.快速響應(yīng)
B.積極協(xié)調(diào)
C.科學(xué)配合
D.自我評價(jià)

最新試題

作業(yè)表現(xiàn)是指配送活動(dòng)對所期望的時(shí)間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù),它表現(xiàn)為作業(yè)完成的()的狀況等。

題型:多項(xiàng)選擇題

配送規(guī)劃指標(biāo)包括()。

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()的貨物是傳統(tǒng)物流系統(tǒng)難以提高物流效率的對象。配送中心作為末端物流的節(jié)點(diǎn)設(shè)施,很好的解決這些貨物的運(yùn)送。

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配送績效評估中的時(shí)間效率指標(biāo)可以從()幾個(gè)方面評估。

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現(xiàn)代物流的做法是(),重新設(shè)計(jì)適合客戶的流通渠道,以此來減少物流環(huán)節(jié),簡化物流過程,提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。

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配送成本是各種作業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用,它的大小與以下哪些因素有關(guān)?()

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距離是導(dǎo)致配送運(yùn)輸成本的主要因素,距離越遠(yuǎn)意味著成本越高,同時(shí)造成(),進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)輸成本的增加。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)企業(yè)擁有多種產(chǎn)品或物流中心擁有不同客戶時(shí),按客戶需求特點(diǎn)設(shè)置()。

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配送基本能力是這些()的綜合表現(xiàn)。

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配送成本包括自有車和委托外用車的配送成本,以下指標(biāo)哪個(gè)能用于配送成本的評估?()

題型:多項(xiàng)選擇題