下行溝通的優(yōu)點在于（）

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

懲罰可以立即矯正員工的不良行為，并對其他員工產(chǎn)生威懾作用，確保組織正常有效的運行。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

突發(fā)事件處理過程中，對構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進行處理。

純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強烈。