判斷題只有善于總結(jié)評(píng)估,才能不斷提高營(yíng)業(yè)員的投訴處理能力;只有不斷提升營(yíng)業(yè)員的投訴處理能力,才有助于提高客戶滿意度,提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平。
您可能感興趣的試卷
最新試題
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單?()
題型:多項(xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過(guò)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動(dòng)為特征,向客戶提供視聽(tīng)和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
題型:多項(xiàng)選擇題
寬帶賬號(hào)的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號(hào)碼開(kāi)通第1個(gè)寬帶賬號(hào)時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號(hào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)用戶使用的自有運(yùn)動(dòng)健身類客戶端的名稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與()之間互斥。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聚類集團(tuán)包含哪些客戶()?
題型:多項(xiàng)選擇題
4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
家庭短號(hào)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)()生效。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題