判斷題有效的聆聽必須要有反饋。反饋可以通過語言方式及非語言方式來表達(dá)。

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“中國移動國際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號碼是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

高清語音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶星級評定的評分標(biāo)準(zhǔn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

國際及港澳臺漫游流量月套餐,客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時,可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單?()

題型:多項(xiàng)選擇題

家庭短號的語音業(yè)務(wù)()生效。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過二年(訴訟有效期)。

題型:單項(xiàng)選擇題

寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號碼開通第1個寬帶賬號時,系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號。

題型:單項(xiàng)選擇題