最新試題

中國(guó)移動(dòng)用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信條例規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信條例規(guī)定,因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要,()可以對(duì)電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于家庭網(wǎng)說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年(訴訟有效期)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題