填空題農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù),主要是指農(nóng)村(),電工組向農(nóng)村低壓電力客戶提供相關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)。

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5.多項(xiàng)選擇題電工組值班員在接到客戶的報(bào)修電話(報(bào)修申請(qǐng))或客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的報(bào)修電話時(shí),受理人員應(yīng)詢問以下的情況:()

A.報(bào)修人姓名
B.聯(lián)系電話
C.報(bào)修故障地點(diǎn)和相近的路名(地名)
D.停電的范圍

6.多項(xiàng)選擇題搶修人員接單后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)檢修,到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限()。

A.農(nóng)村90分鐘
B.特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)2小時(shí)
C.農(nóng)村60分鐘
D.特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)1小時(shí)

7.多項(xiàng)選擇題農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)類業(yè)務(wù)包含以下內(nèi)容:()

A.農(nóng)村低壓電力客戶用電報(bào)裝和業(yè)務(wù)變更。
B.農(nóng)村低壓電力客戶故障報(bào)修服務(wù)。
C.農(nóng)村低壓電力工程施工
D.農(nóng)村低壓線路維護(hù)

8.多項(xiàng)選擇題供電營業(yè)所對(duì)農(nóng)村專職電工工作質(zhì)量考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)是:()

A.電力客戶動(dòng)力電能表實(shí)抄率98%
B.居民電能表實(shí)抄率≧98%
C.抄表差錯(cuò)率≦0.2%
D.全年低壓電力客戶用電檢查率98%

10.多項(xiàng)選擇題農(nóng)村低壓線損管理主要業(yè)務(wù)內(nèi)容:()。

A.負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案,制定落實(shí)降損措施,并嚴(yán)格考核到人。
B.定期組織開展?fàn)I業(yè)普查,杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄行為,查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞。
C.加強(qiáng)農(nóng)村低壓電網(wǎng)計(jì)量管理,建立線損分析例會(huì)制,定期進(jìn)行線損調(diào)查分析。
D.加強(qiáng)對(duì)線損的統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)上報(bào),并對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。

最新試題

用電信息采集現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備應(yīng)結(jié)合()等工作同步開展常規(guī)巡視。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程安全危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控手冊(cè)》規(guī)定,在低壓下戶線作業(yè),以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定,用電檢查過程中,用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場(chǎng)如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況,勘查人員應(yīng)(),在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。

題型:多項(xiàng)選擇題

《進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號(hào))要求在滿足接入條件的前提下,按照“()、()、()”的原則,確定客戶接入的公共連接點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定,受理客戶用電申請(qǐng),應(yīng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2014〕1049號(hào))規(guī)定,低壓供電客戶充換電設(shè)施配套接網(wǎng)工程建設(shè)中,由供電公司負(fù)責(zé)投資的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定,供電方案有效期為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會(huì)導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營業(yè)廳應(yīng)建立安全管理制度,按照自身?xiàng)l件配置并完善安全防范設(shè)施,明確安全職責(zé),確保()安全。

題型:多項(xiàng)選擇題