填空題針對(duì)重大與疑難故障,各級(jí)技術(shù)支撐和維護(hù)人員應(yīng)立即采取必要措施,避免故障范圍(),使網(wǎng)絡(luò)及早恢復(fù)正常。并根據(jù)支撐工作流程及時(shí)()處理。組織疑難問(wèn)題“會(huì)診”時(shí),具體參與會(huì)診的支撐人員名單由()技術(shù)支撐人員或支撐隊(duì)伍()明確。

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5.多項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心每月組織1次月度工作會(huì)議,內(nèi)容包括()。

A、月度工作總結(jié)
B、巡檢工作計(jì)劃和完成情況
C、移動(dòng)公司考核和內(nèi)部考核情況分析
D、代維質(zhì)量分析
E、故障和投訴處理專(zhuān)項(xiàng)分析
F、分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出下月工作和改進(jìn)計(jì)劃

6.多項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)欄需包括()三方面內(nèi)容。

A、管理考核
B、現(xiàn)場(chǎng)檢查
C、KPI指標(biāo)
D、年度綜合考評(píng)

7.單項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心和代維站點(diǎn)須張貼所屬區(qū)域網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,包括光纜路由圖(含站點(diǎn)分布圖)、管道路由圖和()。

A、WLAN分布圖
B、小區(qū)寬帶分布圖
C、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓普?qǐng)D
D、纖芯分配圖

9.多項(xiàng)選擇題辦公場(chǎng)所人員去向牌與亮相牌上能標(biāo)明人員去向,具體包括()。

A、巡檢
B、在崗
C、出差
D、請(qǐng)假

10.單項(xiàng)選擇題放置()的倉(cāng)庫(kù),要在入口處設(shè)置“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志,并放置足夠容量的滅火器。

A、柴油
B、汽油
C、油機(jī)
D、滅火器

最新試題

()就是既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()就是根據(jù)與客戶(hù)約定的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。萬(wàn)一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對(duì)方空候良久。

題型:填空題

文明用語(yǔ)中的“十字”用語(yǔ)指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

代維公司根據(jù)技術(shù)等級(jí)評(píng)定結(jié)果,在評(píng)定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對(duì)有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

除參加巡視員相關(guān)等級(jí)評(píng)定外,其余崗位技術(shù)等級(jí)評(píng)定均要求上一年績(jī)效及格以上。()

題型:判斷題

除()代維業(yè)務(wù)外,其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,需具備工信部通信工程師資格。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原則上,每崗位代維人員在首次申報(bào)時(shí),均須從現(xiàn)崗位的“初級(jí)”開(kāi)始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定。()

題型:判斷題

轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級(jí)的基礎(chǔ)上,申報(bào)新崗位的技術(shù)等級(jí),但需從新崗位的“初級(jí)”開(kāi)始申報(bào)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫(kù),以及客戶(hù)信息等商業(yè)秘密文件和資料。()

題型:判斷題

不通過(guò)手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()

題型:判斷題