A.高檔
B.中高檔
C.中檔
D.低檔
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A.標(biāo)準(zhǔn)套房
B.豪華套房
C.立體套房
D.總統(tǒng)套房
A.通風(fēng)換氣
B.日光照射
C.清潔衛(wèi)生
D.化學(xué)消毒滅菌
A.一客一換
B.3天一換
C.每天撤換
D.只沖洗不撤換
A.Deluxe Room
B.Presidential Suite
C.Suite Double
D.Room
A.Washing Basin
B.Toilet
C.Sofa
D.Bath Robe
最新試題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
庫(kù)房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。
客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
客用品盤(pán)點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫(xiě)在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫(xiě)“物資消耗分析表”。
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。