工作人員接待服務對象應（），交談時注意力應集中，耐心傾聽服務對象講話，不隨意打斷對方。

在服務中要樹立（）的服務理念，真心實意為服務對象著想，勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務工作。

對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項，應各司其職，并做好內部（）。

工作人員對己受理的服務事項，應當按規(guī)定在勞動保障信息系統內做好（），并留下相應的（），以備查閱。

業(yè)務部門工作人員在服務期間應保持良好的（），儀表端莊，舉止文雅，待人和藹。

增強就業(yè)服務親和力，對待服務對象應做到：（）

工作人員接待服務對象時，應（），并提倡講普通話。

就業(yè)服務接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊，并（）服務對象取閱。

就業(yè)服務接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生，各種（）擺放有序。

年度內凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》（）次的單位，不得參加年度先進單位評比；該單位負責人不得參加年度各類先進個人評比。