單項(xiàng)選擇題工作人員接待服務(wù)對象應(yīng)(),交談時注意力應(yīng)集中,耐心傾聽服務(wù)對象講話,不隨意打斷對方。

A.禮貌、熱情、誠懇
B.禮貌、和藹、誠懇


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2.單項(xiàng)選擇題增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力,對待服務(wù)對象應(yīng)做到:()

A.來有迎聲,問有答聲,去有送聲
B.來有引導(dǎo),問有指導(dǎo),去有送聲

3.單項(xiàng)選擇題工作人員接待服務(wù)對象時,應(yīng)(),并提倡講普通話。

A.態(tài)度和藹、應(yīng)答簡要、語速適中
B.語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中

最新試題

就業(yè)服務(wù)接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務(wù)對象取閱。

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《勞動合同法》由第十屆全國人大常委會第二十八次會議通過,于()起施行。

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外省市戶籍,在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡()。

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見習(xí)培訓(xùn)原則上一年享受()次。

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服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時間、監(jiān)督電話等,在服務(wù)場所()位置予以公開。

題型:單項(xiàng)選擇題

工作人員接待服務(wù)對象應(yīng)(),交談時注意力應(yīng)集中,耐心傾聽服務(wù)對象講話,不隨意打斷對方。

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工作人員對己受理的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好(),并留下相應(yīng)的(),以備查閱。

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服務(wù)窗口標(biāo)識統(tǒng)一醒目,柜臺設(shè)置方便工作人員與()交流,電腦自助查詢運(yùn)行正常。

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集中使用殘疾人的用人單位通過弄虛作假、虛報(bào)安排殘疾人就業(yè)人數(shù)等手段騙取稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅收優(yōu)惠,由()依法處理。

題型:填空題