單項(xiàng)選擇題工作人員在受理服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)和了解,切實(shí)弄清服務(wù)對(duì)象的(),以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。

A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實(shí)際需求
D.需求和目的


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4.單項(xiàng)選擇題對(duì)所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上部門(mén)的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)各司其職,并做好內(nèi)部()。

A.交接協(xié)調(diào)
B.通報(bào)協(xié)調(diào)
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調(diào)

5.單項(xiàng)選擇題中心各業(yè)務(wù)部門(mén)及窗口的服務(wù),實(shí)行()制。

A.規(guī)范服務(wù)
B.服務(wù)承諾
C.首問(wèn)責(zé)任

最新試題

凡提供社區(qū)“四保”崗位、物業(yè)“四?!睄徫坏墓嫘詣趧?dòng)組織,吸納就業(yè)特困人員的,社保繳費(fèi)()補(bǔ)貼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》()次的單位,不得參加年度先進(jìn)單位評(píng)比;該單位負(fù)責(zé)人不得參加年度各類(lèi)先進(jìn)個(gè)人評(píng)比。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《勞動(dòng)合同法》由第十屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò),于()起施行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在服務(wù)中要樹(shù)立()的服務(wù)理念,真心實(shí)意為服務(wù)對(duì)象著想,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做好本崗位服務(wù)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時(shí)間、監(jiān)督電話(huà)等,在服務(wù)場(chǎng)所()位置予以公開(kāi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種()擺放有序。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力,對(duì)待服務(wù)對(duì)象應(yīng)做到:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制的第一責(zé)任人是指:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《投訴查實(shí)問(wèn)題實(shí)行扣分的具體辦法》中對(duì)應(yīng)核查投訴內(nèi)容,屬實(shí)基本屬實(shí)的扣()分,部分屬實(shí)的扣()分或予以告誡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題