單項選擇題行風(政風)建設的最終目的是讓()。
A.領導滿意
B.上級滿意
C.群眾滿意
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1.單項選擇題讓服務對象滿意的標準:服務工作測評滿意率達()以上,服務對象總體評價優(yōu)良。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
2.單項選擇題《投訴查實問題實行扣分的具體辦法》中對應核查投訴內容,屬實基本屬實的扣()分,部分屬實的扣()分或予以告誡。
A.5.3
B.4.1
C.4.3
D.4.2
3.單項選擇題年度內凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》()次的單位,不得參加年度先進單位評比;該單位負責人不得參加年度各類先進個人評比。
A.五次
B.四次
C.三次
D.二次
4.單項選擇題單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責任制未落實的投訴并經核實的,可追究單位負責人的責任?()
A.三次
B.四次
C.五次
5.單項選擇題落實首問責任制的第一責任人是指:()
A.用人單位或勞動者到業(yè)務部門和服務窗口辦事、咨詢等所接觸到的第一位工作人員
B.科室負責人
C.單位負責人
最新試題
《投訴查實問題實行扣分的具體辦法》中對應核查投訴內容,屬實基本屬實的扣()分,部分屬實的扣()分或予以告誡。
題型:單項選擇題
增強就業(yè)服務親和力,對待服務對象應做到:()
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業(yè)務部門工作人員在服務期間應保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
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外省市戶籍,在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領職業(yè)培訓信息卡()。
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工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時,應當仔細詢問和了解,切實弄清服務對象的(),以便提供及時有效的服務。
題型:單項選擇題
工作人員對己受理的服務事項,應當按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內做好(),并留下相應的(),以備查閱。
題型:單項選擇題
行風(政風)建設的最終目的是讓()。
題型:單項選擇題