單項(xiàng)選擇題新款EN的保修期為()
A、3年/10萬(wàn)公里
B、5年/12萬(wàn)公里
C、5年/10萬(wàn)公里
D、5年/20萬(wàn)公里
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1.單項(xiàng)選擇題車架號(hào)KMHSH81B75U123456中的第10位表示的是()
A、流水號(hào)
B、國(guó)家
C、顏色
D、車型年份代碼
2.單項(xiàng)選擇題在DMS索賠系統(tǒng)里申請(qǐng)H索賠類型的是()業(yè)務(wù)索賠
A、備件索賠
B、救援索賠
C、油漆業(yè)務(wù)
D、主動(dòng)上門服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)電瓶時(shí),QIR上必須有充電前后的電壓值和充電后的()
A、電瓶電壓
B、發(fā)電機(jī)發(fā)電量
C、啟動(dòng)電壓
D、漏電量
4.多項(xiàng)選擇題索賠提交時(shí),配件號(hào)碼不能作為原因配件的總成配件主要有()
A、發(fā)動(dòng)機(jī)
B、車身
C、變速箱
D、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
5.多項(xiàng)選擇題CCC網(wǎng)站的主要常用功能是()
A、查詢工時(shí)代碼
B、配件
C、鑰匙碼
D、收音機(jī)密碼
最新試題
關(guān)于交談技巧的敘述,以下哪些做法是正確的()
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關(guān)于接待前臺(tái),下列說(shuō)法正確的是()
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下列對(duì)于客休區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)描述不正確的是()
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客戶到收銀臺(tái)時(shí),收銀員不需要做的是()
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對(duì)于三包爭(zhēng)議處理可以通過(guò)()解決。
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下面哪些做法能夠幫助我們向客戶澄清誤會(huì)()
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服務(wù)顧問(wèn)對(duì)服裝要求正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題