單項(xiàng)選擇題帶運(yùn)包裹的重量,每個(gè)包房不得超過()。

A.40kg
B.60kg
C.80kg
D.100kg


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1.單項(xiàng)選擇題空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間()。

A.票價(jià)差額
B.空調(diào)票價(jià)差
C.票價(jià)
D.空調(diào)票價(jià)

3.單項(xiàng)選擇題旅客要求退票,在發(fā)站開車前,退還全部票價(jià)核收退票費(fèi)。旅客要報(bào)銷時(shí),發(fā)給旅客()。

A.退票報(bào)銷憑證
B.退票報(bào)告
C.退款證明書
D.退票費(fèi)報(bào)銷憑證

5.單項(xiàng)選擇題旅客要求變更徑路,原票價(jià)高于變更后的徑路票價(jià)時(shí)()。

A.持原票乘車有效
B.退還新舊徑路里程票價(jià)差額
C.只核收手續(xù)費(fèi)
D.收回原票,換發(fā)代用票,核收手續(xù)費(fèi)