單項選擇題如今為簡化港澳同胞往來大陸的手續(xù),《港澳居民來往內地通行證》已換成卡式證件,有效期為()。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年


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1.單項選擇題導游講解八要素,其中“言之有神”指的是()。

A.講解神話故事
B.講解時要神氣
C.導游員要用眼神
D.言者有神、言必傳神

2.單項選擇題()是游客進行旅游消費活動的基本動力,也是個性中最積極、最活躍的因素。

A.個性類型
B.個性特征
C.個性變化
D.個性傾向

3.單項選擇題境外游客來華攜帶的外匯數額和票據不受限制,但入境時必須()。

A.全部換成人民幣
B.全部存入銀行
C.如實申報
D.用多少申報多少

8.單項選擇題游客要求導游員幫助代買一高檔景泰藍工藝品,導游員的正確做法是()。

A.婉言謝絕,說明貴重物品不得代購
B.在時間允許下,到定點購物場所幫助代買
C.請朋友同事幫助代買
D.先收費,后代購

9.單項選擇題面對旅游團隊中無理取鬧的游客,導游員應()。

A.據理力爭,打消其囂張氣焰
B.拉攏團隊中有威望者與其理論
C.不爭、不鬧、不理、不睬
D.以主人的度量禮讓三分,保持有理,有節(jié)