單項(xiàng)選擇題游客消費(fèi)信息的（），是旅行社開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品、不斷改進(jìn)導(dǎo)游服務(wù)工作、提高旅游服務(wù)質(zhì)量的重要措施。

A.反饋
B.引導(dǎo)
C.介紹
D.影響


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1.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，景區(qū)常見(jiàn)的人文景觀可分為（）。

A.古代人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、當(dāng)代人文景觀
B.自然人文景觀、遺跡人文景觀、山岳人文景觀
C.歷史人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、風(fēng)情人文景觀
D.刻意人文景觀、無(wú)意人文景觀、殘存人文景觀

2.單項(xiàng)選擇題按照中國(guó)導(dǎo)游人員分類(lèi)，海外領(lǐng)隊(duì)、全陪導(dǎo)游屬于哪一類(lèi)型（）。

A.業(yè)務(wù)范圍
B.語(yǔ)言范圍
C.行業(yè)范圍
D.技術(shù)等級(jí)

3.單項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是（）。

A.年接待人數(shù)世界第一
B.年出境人數(shù)世界第一
C.世界旅游收入第一大國(guó)
D.世界旅游強(qiáng)國(guó)

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)今世界旅游主要由三個(gè)層次組成，分別是（）。

A.旅游機(jī)構(gòu)、旅游者、旅游景點(diǎn)
B.開(kāi)放國(guó)家、特色城市、功能性旅游區(qū)域
C.所有國(guó)家、所有城市、所有景區(qū)
D.發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)達(dá)城市、發(fā)達(dá)景區(qū)

5.單項(xiàng)選擇題水土不服的癥狀，尤以（）更為常見(jiàn)。

A.頭暈
B.腹瀉
C.嘔吐
D.眼花

9.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)的生命，也是導(dǎo)游服務(wù)之本。

A.禮貌
B.誠(chéng)信
C.熱情
D.微笑