單項選擇題矩陣制最明顯的特征就在于，它突破了統(tǒng)一指揮的框架，員工同時受到職能經理和產品經理的（）。

A、單重領導
B、雙重領導
C、個人領導
D、直接領導


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1.單項選擇題由于人格具有較強的穩(wěn)定性特征，因此人格研究者更注重（）的作用。

A、個人因素
B、崗位因素
C、娛樂因素
D、遺傳因素

2.單項選擇題專業(yè)技術人員的績效管理策略不包括？（）

A、專業(yè)技術人員的績效考核指標要以企業(yè)戰(zhàn)略為指導
B、在績效指標的制定過程中，不要求所有專業(yè)技術人員參與
C、專業(yè)技術人員的績效考核要采用多種考核方式相結合
D、建立合理實用的績效管理體系

3.單項選擇題工作分析的意義不包括哪個方面？（）

A、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略傳遞
B、明確崗位權責
C、完善工作相關制度和規(guī)定
D、實現(xiàn)權責分開

4.單項選擇題衡量組織績效優(yōu)劣的指標有很多，除了傳統(tǒng)的投資回報率、利潤率、股票市場價格、市場占有率等指標外，還有（）？

A、客戶滿意度
B、新產品研究過程
C、員工工資
D、公司費了多少人力物力

5.單項選擇題管理者的角色具有以下特點，不包括？（）

A、管理者是指在組織中直接監(jiān)督和指導他人工作的人
B、管理者是具有職位和相應權力的人
C、管理者是負有一定責任的人
D、管理者只要會管理就行，不需要技術

6.單項選擇題專業(yè)技術人員的角色具有以下特點，不包括（）。

A、碰到技術難題會迎難而上，但碰到人的難題就有畏難情緒
B、考慮問題非對即錯、非黑即白，不會變通，沒有管理者全面
C、對工作沒耐心，總希望能找個好老板，好環(huán)境，舒舒服服的干一場
D、專業(yè)技術人員是吃技術飯的，是典型的自我激勵者

9.多項選擇題崗位設置要根據(jù)什么原則（）。

A、因事設崗原則
B、規(guī)范化原則
C、整分合原則
D、顧客導向原則

10.多項選擇題沖突具體可以分為（）。

A、人際沖突
B、內心沖突
C、組織內沖突
D、組織與外部的沖突