當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

握手時(shí)要注意（）。

溝通的原則包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

職場著裝忌諱（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。