索取名片的方法包括（）。

握手時要注意（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標時，要特別注意的是（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。