以下（）是用戶投訴的原因。

以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。

商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括（）。

判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

溝通的原則包括（）。

與客戶面談時(shí)要（）。

在明確了客戶的問(wèn)題之后，常見的解決方案包括（）。