專(zhuān)業(yè)電話(huà)接近技巧中，打電話(huà)前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上（）。

接近客戶(hù)一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話(huà)溝通方式（）。

銷(xiāo)售過(guò)程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

替客戶(hù)需求尋找相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶(hù)的技巧里，除了注重客戶(hù)第一滿(mǎn)意度、擴(kuò)大客戶(hù)選擇的自由，還包括（）。

使用電子郵件技巧包括（）。

與客戶(hù)第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

使用電話(huà)溝通要注意做到：（）。

接近話(huà)語(yǔ)的步驟如下：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。