銷售過程中處理異議的原則包括：（）。

大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。

選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。

接近話語的步驟如下：（）。

專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準備好哪些信息，并最好能將重點寫在便箋紙上（）。

客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。

替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧中，如何擴大客戶選擇的自由（）。

推銷產(chǎn)品有（）促銷活動等幾種方式。