單項選擇題以下賬戶中，能夠作為網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出方賬戶的是（）。

A、活期一本通
B、借記卡或準(zhǔn)貸記卡
C、定期一本通
D、貸記卡


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1.單項選擇題目前網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)使用的憑證是（）。

A、網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)憑證
B、電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證
C、記賬憑證
D、收費憑證

2.單項選擇題以下哪項不屬于個人網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理失敗的原因？（）

A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結(jié)
C、款項超出限額
D、賬戶密碼錯誤

3.單項選擇題以下網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理流程正確的是（）。

A、請求處理落地業(yè)務(wù)－>打印落地憑證－>聯(lián)動扣款－>打印記賬憑證－>更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)－>后續(xù)業(yè)務(wù)處理
B、請求處理落地業(yè)務(wù)－>聯(lián)動扣款－>更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)－>打印記賬憑證－>打印落地憑證－>后續(xù)業(yè)務(wù)處理
C、請求處理落地業(yè)務(wù)－>聯(lián)動扣款－>打印落地憑證－>打印記賬憑證－>更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)－>后續(xù)業(yè)務(wù)處理
D、請求處理落地業(yè)務(wù)－>打印落地憑證－>聯(lián)動扣款－>更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)－>打印記賬憑證－>后續(xù)業(yè)務(wù)處理

4.單項選擇題如網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)專用憑證或記賬憑證打印有誤，經(jīng)（）后方可補打憑證。

A、無需授權(quán)
B、三級主管授權(quán)
C、九級主管授權(quán)
D、客戶授權(quán)

5.單項選擇題落地業(yè)務(wù)監(jiān)控終端操作員具有（）權(quán)限。

A、落地數(shù)據(jù)庫管理
B、落地交易監(jiān)控時間管理
C、用戶信息管理
D、落地交易監(jiān)控

8.單項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)顯示狀態(tài)為“已處理”表示（）。

A、收款人已收到匯款
B、付款方已成功扣款
C、柜員接收交易信息成功
D、以上答案均不正確

9.單項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行處理落地業(yè)務(wù)的有效依據(jù)是（）。

A、根據(jù)客戶交易信息記錄打印的憑證
B、客戶的賬戶密碼
C、客戶填寫的轉(zhuǎn)賬憑證
D、以上都不正確

最新試題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）

題型：判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）

題型：判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題