A.準許進入車站辦公區(qū)、設(shè)備區(qū)
B.準許進入車場
C.準許進入動物園和大溪溝變電所
D.準許進入車站付費區(qū)
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A、調(diào)度中心操作臺
B、調(diào)度命令窗口
C、行車計劃窗口
D、用戶登陸窗口
A.直接將余額退還乘客
B.按《退款通知單》向乘客退款
C.重新發(fā)售一張新儲值票
D.讓乘客七日后到車站領(lǐng)取退款
A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒
A.100
B.200
C.300
D.500
A、白色和紅色
B、紅色和綠色
C、綠色和白色
D、紅色和紅色
最新試題
AGM操作管理要求有哪些()
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。
BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。
軌道交通運營企業(yè)負責(zé)向接駁指揮部報送信息,信息內(nèi)容包括()。
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
SC提示TVM錢箱將滿時,應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。
在運營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為()
在乘客服務(wù)過程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險情況除外)引發(fā)的投訴屬于()
車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車進入車站。