單項選擇題以下哪種物品不屬于禁止帶入車站的違禁物品()。

A、汽油
B、油漆
C、打火機
D、瓶裝白酒


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1.單項選擇題()是中心站管內(nèi)安檢工作監(jiān)管及配合的第一責任人。

A、中心站站長
B、專職安全員
C、專項助理
D、當班值班站長

2.單項選擇題以下哪項不屬于重大投訴()。

A、投訴到客服中心的有效有責投訴
B、投訴到運輸部的有效無責投訴
C、投訴到公司熱線的有效投訴
D、投訴到新聞媒體或上級機構(gòu)的無效投訴和有效無責投訴

3.單項選擇題以下哪項不是按所產(chǎn)生的負面影響程度而劃分的投訴類型()。

A、一般性投訴
B、重大投訴
C、特別重大投訴
D、無效投訴

4.單項選擇題設(shè)置跳?;蛲ㄟ^列車時,發(fā)車指示器顯示()。

A、數(shù)字
B、負數(shù)
C、0
D、FFF

5.單項選擇題學生卡掛失后幾天可辦理退款:()。

A、5天
B、10天
C、7天

最新試題

列車運行模式降級特殊情況導(dǎo)致車門與站臺門無法聯(lián)動時,故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關(guān)站臺門,行車調(diào)度員應(yīng)及時通知后續(xù)相關(guān)車站,后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺門。

題型:單項選擇題

下列哪些屬于車站屬地公共資源()

題型:多項選擇題

車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車進入車站。

題型:單項選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:單項選擇題

客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()

題型:多項選擇題

在運營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為()

題型:單項選擇題

在乘客服務(wù)過程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險情況除外)引發(fā)的投訴屬于()

題型:單項選擇題

SC提示TVM錢箱將滿時,應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。

題型:單項選擇題

軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題