營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）

在運營服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為（）

客服中心崗引導乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。

下列關(guān)于站臺門故障處置應遵循的原則描述正確的有（）

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。